1. Informace, které shromažďujeme
Abychom vám mohli poskytovat služby, shromažďujeme následující typy informací:
Osobní údaje: Jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa bydliště, datum narození, a další kontaktní údaje, které nám poskytnete při registraci.
Platební údaje: Informace potřebné pro platby a fakturaci, jako je číslo kreditní karty a fakturační adresa.
Informace o členství a aktivitách: Historie vašeho členství, záznamy o rezervacích a aktivitách v klubu, preferencích a další informace, které nám pomáhají poskytovat lepší služby.
Technické údaje: IP adresa, typ zařízení, informace o prohlížeči a cookies pro analytické a bezpečnostní účely.
2. Jak používáme vaše informace
Shromážděné údaje používáme následujícím způsobem:
Pro zajištění služeb klubu: Zpracování vaší registrace, správa členství, a rezervace aktivit.
Komunikace a marketing: Zasílání informací o novinkách, událostech, speciálních nabídkách a nových službách. Pokud si nepřejete dostávat marketingová sdělení, můžete se kdykoliv odhlásit.
Zlepšování služeb: Analýza a optimalizace našich služeb na základě vašich preferencí a zpětné vazby.
Bezpečnost a právní závazky: K ochraně klubu, jeho členů a k zajištění shody s platnými právními předpisy.
3. Sdílení informací s třetími stranami
Vaše osobní údaje mohou být sdíleny pouze s důvěryhodnými třetími stranami, a to v následujících případech:
Poskytovatelé služeb: Partneři, kteří nám pomáhají s poskytováním služeb (např. platby, marketing, technická podpora). Tyto subjekty mají přístup pouze k údajům nezbytným pro výkon jejich služeb a jsou smluvně zavázány je chránit.
Právní důvody: Pokud to vyžaduje zákon, například při soudním řízení nebo na žádost vládních orgánů.
4. Jak chráníme vaše údaje
Bezpečnost vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Používáme technická, organizační a administrativní opatření k zajištění ochrany údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.
5. Vaše práva
Máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:
Právo na přístup: Můžete požádat o přístup k vašim údajům, které zpracováváme.
Právo na opravu: Pokud jsou vaše údaje nepřesné nebo neúplné, můžete požádat o jejich opravu.
Právo na výmaz: V určitých případech můžete požádat o vymazání vašich údajů.
Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o omezení způsobu, jakým vaše údaje zpracováváme.
Právo na přenositelnost: Můžete požádat o poskytnutí vašich údajů ve strukturovaném formátu.
Právo vznést námitku: Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich údajů pro účely přímého marketingu.
Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na níže uvedených kontaktních údajích.
6. Doba uchování údajů
Vaše osobní údaje uchováváme po dobu trvání vašeho členství a po nezbytnou dobu pro splnění právních závazků.
7. Změny v zásadách ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme kdykoliv změnit. Aktualizovaná verze bude vždy dostupná na našem webu, a při významných změnách vás budeme informovat.
8. Kontaktujte nás
Máte-li jakékoliv otázky ohledně těchto zásad ochrany osobních údajů nebo chcete uplatnit vaše práva, kontaktujte nás na:
Email: [email protected]